RESER INFO

예약 전 유의사항

※ 천재지변으로 인한 예약변동은 절대불가합니다 ※
* 예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
* 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.
* 예약신청 후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며, 12시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
* 입금시 반드시 예약자명으로 해주시고, 이름이 다른 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
* 단, 당일 예약과 하루전 예약은 예약후 1시간내에 결제를 완료해 주셔야 합니다.

USER GUIDE

이용안내

• 1.입실시간 15시 부터 / 퇴실시간 11시까지입니다.
  
• 2.15시 이전 및 22시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
  
• 3.보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
  
• 4.애완동물 동반시 관리인에게 통보하여야하며 애완동물 물품들은 지참하셔야합니다.
  제트스파,수영장은 동반입욕 불가능하며 외출시에는 목줄 및 입마개를 하셔야 합니다
  
• 5.객실 내에서는 금연입니다. 흡연하시는 분은 객실테라스에서의 흡연을 부탁드리며 담배꽁초 무단투기는 삼가바랍니다.
  
• 6.화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
  
• 7.22시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
  
• 8.집기 파손 시에는 관리실에 알려주시기 바랍니다.
  
• 9.퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
  
• 10.객실 정리가 끝나시면 관리실에 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.

RIFUND INFO

환불규정

환불 규정 및 환불 수수료 안내(기본취소 수수료 10%)

올바른 예약문화 정착을 위하여 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약하여 주시기 바랍니다.

• 객실선택 및 이용날짜 선택은 신중히 생각하신 후 결정바랍니다.
  
• 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소에 해당하며, 예약을 취소한 후 다시 예약하셔야 합니다.
  
• 환불은 입금자 확인 후 지정하신 계좌로 보내드립니다.(송금수수료 제외)
  
• 천재지변으로 인한 예약변동은 절대불가합니다.
  
• 환불규정을 읽지 않으시고 생기는 불이익은 책임지지 않습니다.